“Persianas Delpino, S.L.”, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de
la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y
de Comercio Electrónico, procede a facilitar la siguiente información:
• Titular:
– Razón social: PERSIANAS DELPINO, SL
– Identificación fiscal: C.I.F. B38263539
– Domicilio social: Calle O’Diesel n.º 15, Polígono Industrial San Isidro, El Rosario, C.P. 38.109, Santa Cruz de Tenerife, España
Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo
704, Folio 142, Hoja TF – 1347 Inscripción 1ª del 7 de mayo de 1991
• Contacto: 922 623 616 – dlp@persianasdelpino.es
• Nombre comercial: Persianas Delpino
• Nombres de dominio: www.persianasdelpino.es
La información descrita en el presente apartado también debe considerarse como
la información requerida por la normativa de protección de datos sobre el Responsable del Tratamiento.
A renglón seguido le facilitamos la información relativa al tratamiento de los datos en la presente web como usuario y/o cliente potencial:
Responsable del tratamiento | Identidad: “Persianas Delpino, S.L.”C.I.F.: B38263539Dirección: Calle O’Diesel n.º 15, Polígono Industrial San Isidro, El Rosario, C.P. 38.109Correo: dlp@persianasdelpino.esTeléfono: 922.62.36.16 – Fax 922.62.37.68 |
Finalidad del tratamiento | Gestión de la relación con los clientes y/o potenciales clientes, que facilitan información a través de la página web corporativa y/o medios análogos.La gestión, supervisión y seguimiento de la relación con la empresa.Gestión, supervisión, seguimiento, etc., de la correcta prestación del encargo que se nos haya realizado.Gestión, información y/o remisión del presupuesto o factura.Facilitar información sobre ofertas de productos y/o servicios de interés de nuestros clientes.Prestación de los servicios y/o gestiones que ofrece nuestra empresa y que han sido y son de su interés. |
Categorías de interesados | Clientes y usuarios: Todas aquellas personas que accedan a la página web corporativa y/o medios análogos (mensajería, etc.) se comuniquen por dicho medio con la empresa, siendo a través de ello que se mantendrá una relación comercial como clientes y/o futuros clientes. |
Categorías de datos | Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial o su promoción comercial. Tales como facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización.De identificación: nombre y apellidos, DNI./NIF/NIE, dirección postal, teléfono, e-mail.Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidadDatos bancarios: para la domiciliación de pagos, imprescindible tanto para clientes como para empresas con las que tengamos una relación continuada. |
Categorías de destinatarios | Agencia Estatal de Administración TributariaInstituto Nacional de la Seguridad SocialBancos y entidades financierasFuerzas y Cuerpos de SeguridadPersonas directamente relacionadas con la empresa.Gestoría, abogados, procuradores, notarios, etc. |
Transferencias internacionales | No está previsto realizar transferencias internacionales |
Plazo de supresión | Los previstos en cada momento por la normativa civil y mercantil, fiscal, para la petición y gestión de responsabilidades, reclamaciones, etc.; y para la defensa de la empresa. |
Finalmente, debe saber que no está prevista la figura del Delegado de Protección de Datos por no ser necesario, debiendo contactar en todo momento con el responsable del tratamiento.
1. Esta página web proporciona única y exclusivamente información sobre la/s actividad/es, servicios y/o productos, que realiza y/o presta el titular de la web, con el fin de presentarse ante la sociedad y/o futuros clientes para que conozca/n los mismos. Igualmente, cuando así sea necesario y/o conveniente por razón del tipo de actividad, se informará de las condiciones generales sobre las que se sujetará la relación posterior en caso de contacto entre las partes para suscribir un contrato.
2. Toda persona que acceda a esta página web asume el papel de visitante, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera/s otra/s disposición/es legal/es que fuera/n de aplicación.
3. Los contenidos que se expresan en esta página informativa, así como el nombre de dominio (persianasdelpino.es), marca y nombre comercial, son propiedad de “PERSIANAS DELPINO, SL” (en adelante, el titular) o de sus autores, de quién o quiénes ha adquirido los correspondientes derechos de éstos, y, en consecuencia, están protegidos por las Leyes y Tratados Internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial (en su caso), así como por la normativa reguladora de los nombres de dominio, marcas, etc.
El titular de la presente página web no tienen ningún inconveniente en que se
utilicen hipervínculos a esta página, así como la utilización o reproducción,
total o parcial, sin ánimo de lucro, de sus contenidos siempre y cuando se haga
referencia a la fuente y a su/s autor/es. Lo que si está totalmente prohibido
(salvo autorización expresa y por escrito, para cada caso) es la utilización de
mecanismos tendentes a la ocultación del origen, autoría o fuente de los
contenidos, cualquier uso, transformación o explotación de los mismos con fines
contrarios a la Ley, moral u orden público, que pudiera lesionar los intereses
o perjudicar la imagen, marca, del titular de esta web o de terceros legítimos
(de quiénes la haya adquirido, por ejemplo).
4. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al titular de la web y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.
En todo caso, “persianasdelpino.es” cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos; especialmente de los anunciantes.
“persianasdelpino.es” reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, marca, etc., no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de “persianasdelpino.es” sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, o de cualesquiera otro que así lo considere, puede hacerlo y dirigirse al titular a través del siguiente correo electrónico: dlp@persianasdelpino.es
5. El presente sitio web no dispone, inicialmente, de un formulario previo para la toma de datos personales ni es obligatoriedad del visitante o futuro y potencial usuario/cliente el facilitarlos para acceder a la información que se contiene/n en la web “persianasdelpino.es”.
Si bien, si que se dispone de un apartado destinado a la recepción automatizada de las sugerencias, incidencias, comentario/s y petición/es de información de los visitantes e interesados en la información que han visto y leído en la web, se ha habilitado un apartado denominado “contacto” dónde podrá llevar a cabo dicha labor o bien puede contactarnos vía correo electrónico remitiéndolo a “persianasdelpino.es”.
Es por ello que se procede a informarle de que inicialmente y para poder atender con rapidez su sugerencia – incidencia – comentario – petición de información, se hace necesaria la petición de una serie mínima de información, como es: correo electrónico, nombre y teléfono, para poderle atender de forma personalizada, si así lo desea y se identifica.
En su caso, si usted decide establecer comunicación con “persianasdelpino.es”, ya sea por correo ordinario o electrónico, o bien mediante la utilización del antedicho formulario, le informamos que de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento, el responsable del sitio web, y por tanto de la web, le/s informa a todos los visitantes del sitio web que faciliten, por decisión propia, o vayan a facilitar sus datos personales a través de los medios ya citados, que estos serán incorporados y tratados en un fichero automatizado y/ no automatizado titularidad del titular de la web. Así como aceptan, y deben aceptar previamente, expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de “persianasdelpino.es” para realizar las siguientes finalidades:
• Responder a su consulta, sugerencia o queja, incidencia, petición de
información, comentario/s, etc.
• Debe saber y conocer, que el titular de la web, no tiene prevista ni prevé la
cesión de sus datos a terceros, salvo por indicación legal o judicial o por
petición expresa del solicitante.
• “persianasdelpino.es” garantiza a los visitantes y a los curiosos, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación o supresión, la
limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento y su
derecho a la portabilidad de los datos, en los
términos dispuestos en la legislación vigente.
Por ello, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud escrita, junto a una copia de su D.N.I./N.I.E., a través de los siguientes medios:
– Correo–e: dlp@persianasdelpino.es
– Correo postal: Calle O’Diesel n.º 15, Polígono Industrial San Isidro, El Rosario, C.P. 38.109, Santa Cruz de Tenerife
• Del mismo modo, “persianasdelpino.es” ha adoptado (dentro de sus
posibilidades o bien las ha exigido a sus colaboradores o prestador del
servicio de hosting, en su caso) todas las medidas técnicas y de organización
necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter
personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por
parte de terceros no autorizados.
En los casos de ejercicio de derechos, el titular de la web informa de que en
caso del ejercicio del derecho a la limitación o de oposición, ésta podrá
conservar, única y exclusivamente, sus datos para el ejercicio o la defensa de
reclamaciones, o por motivos legítimos imperiosos.
El Titular de la web le informa de que la Legitimación para el
tratamiento de sus datos, está basado en el interés legítimo y en el consentimiento
sustentado en la necesidad del visitante de obtener más información y detalle,
dado su interés por los servicios y/o productos anunciados en la web.
En cuanto al tiempo de conservación de sus datos, debe saber que sus datos
personales se conservarán hasta que usted solicite personalmente su supresión,
o bien por el tiempo necesario para atender y gestionar su petición de
información y los servicios y/o productos que fueran de su interés o que haya
solicitado.
6. Los contenidos de esta página web se ofrecen exclusivamente con la única finalidad de informar y divulgar entre los visitantes los productos y/o servicios descritos en la web. Por tanto, “persianasdelpino.es” se exime de cualquier responsabilidad, directa o indirecta, que pudiera derivarse del uso o aplicación de la información que se encuentre en esta página.
“persianasdelpino.es” manifiesta que procederá (por si mismo o previo requerimiento o por comunicación de los visitantes, terceros, proveedores, etc.) a la retirada inmediata de cualquier contenido o remisión o enlace que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web o documento, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión a fin de que éstas puedan tomar las medidas oportunas.
“Persianasdelpino.es” no puede garantizar la fiabilidad, disponibilidad o continuidad de esta página ni de sus contenidos por motivos técnicos, de seguridad, control o mantenimiento del servicio, por fallos debidos al servidor que aloja los contenidos o de otros intermediarios o proveedores suministradores, por ataques contra el sistema informático, ni por cualesquiera otros motivos que se deriven de causas que escapen a su control, por lo que se exime de cualquier responsabilidad, directa o indirecta, por los mismos. Igualmente no se hace responsable de los fallos, errores o daños, directos o indirectos, que puedan causarse al sistema informático del visitante o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, que sean causados o se deriven de la capacidad o calidad de su sistema informático o de la presencia de un virus o cualquier otra aplicación informática (presente o futura o que se pueda crear en un futuro) dañina en el ordenador que sea utilizado para la conexión a los contenidos de la web, de la calidad de su conexión o acceso a Internet, por un mal funcionamiento de su navegador, o por el uso de aplicaciones informáticas cuyas versiones no estén actualizadas o no se obtenga la correspondiente licencia de usuario.
COOKIES
7. Uso de Cookies por parte de persianasdelpino.es. Desde “persianasdelpino.es” queremos manifestar que el uso de “Cookies”, y su aceptación, en su caso, conlleva que “persianasdelpino.es”, en su firme afán de transparencia y de información, ponga a su disposición la siguiente información, que de seguido desarrolláremos, que es de su interés y su deber conocer, y que como tal deberá, y así se lo recomendamos y solicitamos encarecidamente, leer con atención, tanto si es la primera vez que visita la web (a través del banner o capa que así lo anuncia a su entrada, o mediante cualquier otro medio técnico que se utilice) como si ya la ha visitado en otras ocasiones. Y es que el fin no es otro que el tenerle informado y el poder aclararle cualquier duda que tenga o que le pueda surgir (en su caso, deberá utilizar los medios puestos a su disposición para contactar con “persianasdelpino.es”).
Pues bien, en ese fin debe saber:
¿Qué es una “cookie”? Una “cookie”, coloquialmente conocida como
“galleta”, es un fichero de texto que recopila información, que se almacena en
el equipo del usuario que accede a una página web a través del navegador.
Haciendo posible que dicha información pueda ser recuperada por el servidor,
para su uso, en futuras visitas.
Su forma y uso las colocan en el ámbito de los denominados “Tratamientos
Invisibles de Información” en internet, ya que se tratan de dispositivos que,
por denominarlos de alguna forma dada la capacidad de operación u operatividad
que poseen, pueden albergar datos de su navegación y visitas realizadas, por ejemplo.
¿Por qué debe conocer dicha información? Desde la modificación del artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico [BOE, número 166, de 12/07/2002], por el artículo 4.3 del Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas, y por el que se adoptan medidas para la corrección de las desviaciones por desajustes entre los costes e ingresos de los sectores eléctrico y gasista [BOE, número 78, de 31/03/2012], la utilización de dichos dispositivos o “cookies”, sobre todo su instalación en los equipos de los usuarios, requiere no sólo de un plus informativo, que hasta ahora se suplía con la información facilitada sobre su uso o no en los respectivos avisos legales de las webs, sino además del cumplimiento de una serie de condiciones, que pasamos a exponerle para su conocimiento:
• Los usuarios o destinatarios, deben haber obtenido con carácter previo
información clara y completa sobre su utilización (Ej.: si son o no necesarias
para la navegación, si son para obtener estadísticas de uso o análisis de
navegación, si son para medir el uso de la página web, entre otros muchos ejemplos).
• Los usuarios o destinatarios, deben conocer la finalidad o finalidades del
tratamiento de los datos obtenidos o que se puedan obtener a través de o
mediante la utilización de dichas “cookies”, si fuere su caso (esto es, si con
su uso se pudiera recopilar datos de carácter personal, pues no siempre su
utilización conllevará el que se recaben datos de carácter personal o que
puedan tener esa consideración), con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento.
• Los usuarios o destinatarios, una vez analizada y leída con atención toda la
información antedicha, deberán, o tienen que, según corresponda en cada caso,
prestar su consentimiento. Salvo que la utilización de la/s “cookie/s” sea:
(a) Para el almacenamiento o acceso de índole técnica, como consecuencia de
efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones
electrónicas; y/o
(b) Estrictamente necesario, el almacenamiento o acceso, para la prestación de
un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el usuario.
• Finalmente, se hace necesario también mencionar e indicar al usuario que su
consentimiento no será necesario cuando “…sea técnicamente posible y eficaz…”,
obtener su consentimiento mediante “…el uso de los parámetros adecuados del
navegador o de otras aplicaciones…”, siempre y cuando el usuario sea quién
haya procedido a la configuración de su navegador “…durante su instalación o
actualización mediante una acción expresa a tal efecto…”.
Tipología de alguna de las clases de “cookies”. Desde “persianasdelpino.es” queremos que conozca las distintas tipologías de “cookies” que existen en la actualidad, de entre las cuales destacamos las siguientes (las cuales han sido listadas en el Dictamen 04/2012, puntos 3 y 4, de 07 de junio de 2012 emitido por el denominado “Grupo de Trabajo del artículo 29” creado por la Directiva 95/46/CE):
• “Cookie/s” de entrada del usuario;
• “Cookie/s” de identificación de sesión;
• “Cookie/s” de seguridad;
• “Cookie/s” de sesiones de reproductores multimedia;
• “Cookie/s” de personalización de la interfaz de usuario;
• “Cookie/s” analíticas;
• entre otras muchas.
“Cookie/s” que “persianasdelpino.es” utilizará, si así
nos lo permite con el fin de poderle prestar un servicio e información sobre
nuestros servicios acorde a sus expectativas y exigencias.
¿Cuales?
- ac_cookies: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el valor de si se ha aceptado la instalación de cookies. Caduca en 1 año desde la última actualización.
- _ga: cookie analítica, relacionada con Google Analytics. Almacena un identificador de cliente único y sirve para el control de las visitas únicas, datos de usuarios, campañas… Tiene una caducidad de 2 años..
- _gat: cookie analítica, relacionada con Google Analytics. Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. Tiene una caducidad de 10 minutos que se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
- _gid: cookie analítica, relacionada con Google Analytics. Se usa para distinguir a los usuarios. Tiene una duración de 24 horas.
Información adicional sobre algunos de los navegadores más populares del mercado, que entendemos debe conocer. Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:
Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con “PERSIANAS DELPINO, SL” en dlp@persianasdelpino.es
8. “Persianasdelpino.es” se reserva la necesidad o facultad de efectuar (si fuese necesario), en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso (aunque intentará anunciarlo), modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la página, de la configuración, disponibilidad y presentación de ésta, así como de las presentes Condiciones u otras que se pudieran contener en el sitio web.
9. Las cuestiones relacionadas con el uso de esta página web o sus contenidos se someterán y serán interpretadas conforme a las presentes Condiciones de Uso descritas en este aviso legal y en las condiciones generales de la contratación, y la Legislación Española, sometiéndose las partes, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife (Isla de Tenerife, Islas Canarias, España), con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles.